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1.電銷機器人并不可以取代電話銷售工作人員的所有，但卻可以代替電話銷售工作人員的絕大部分重復工作中。因此電銷機器人實際上仍然是一個專用工具，武漢知云科技有限公司（簡稱：知云通信）是國內專業(yè)領先的電銷卡服務商。
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2.很多人說電銷機器人替代人力，這可能是電銷機器人最違背判斷力的觀點，但卻也是最合乎實際的觀點。決策薪水工資的，始終是工作任務的使用價值。過去的許多重復電銷工作中，如今早已有智能機器人可以擔任了，因而這些人處于被動的獲得了更高一些使用價值的顧客轉換工作中。
3.許多顧客問起智能機器人是否可以代替人力必將劃算的問題，但那樣的情形一般只產生在較為初中級的人力電銷部門上，電銷機器人可以取代月薪4k的在線客服沒有錯，但那樣的本身有價值顯而易見很困窘。這不應該是公司開啟電銷機器人的關鍵觀點，也不是發(fā)展戰(zhàn)略所屬。
